27.08.2021 Vinden je klanten je antwoorden AANTREKKELIJK? Met een enquête kun je hen beter helpen (3/3) Lees meer
27.07.2021 Kunnen je klanten je antwoorden GEBRUIKEN? Met een enquête kun je hen beter helpen (2/3) Lees meer
28.06.2021 Kunnen je klanten je antwoorden VINDEN? Met een enquête kun je hen beter helpen (1/3) Lees meer
07.12.2020 Gestandaardiseerde en gecentraliseerde informatie (1/2)Gestructureerd en up-to-date Lees meer
07.02.2019 Van informatiechaos naar informatiearchitectuurDeel 2: Gestructureerde informatie in 7 stappen Lees meer
01.02.2019 Van informatiechaos naar informatiearchitectuurDeel 1: drie tips voor je veranderingsproject Lees meer